איך בוחרים מוסך לטרקטורון?

בעת שאתם צריכים טיפול שגרתי או טיפול דחוף בטרקטורון שלכם, סביר כי תבחרו במוסך הראשון שימליצו לכם עליו. כך, אתם לא יכולים להבטיח כי אתם אכן עובדים עם המוסך המקצועי והאמין ביותר. אם גם ברשותכם רכב פנאי מסוג טרקטורון, גם עליכם מוטלת האחריות להגיע איתו אל המוסך לטובת ביצוע הטיפולים הנדרשים. ההמלצה אליכם היא חד משמעית: בחרו מוסך מטפל מבעוד מועד, ולא רק בסמוך לטיפול.

לפניכם, כמה פרמטרים לפיהם יהיה כדאי לבסס את הבחירה שלכם.

איך בוחרים מוסך לטרקטורונים?

1. אל תתפשרו על מוסך מורשה
הפרמטר הראשון והמשמעותי ביותר הוא האם המוסך מורשה או לא. עוד ועוד נהגים תוהים מדוע חשוב כל כך לעבוד עם מוסך מורשה וזוהי התשובה: מוסך מורשה הוא מוסך שפועל על פי רישיון של משרד התחבורה – כך שאתם יכולים להיות שקטים כי מדובר על מוסך שעובד כחוק. חברת "זום טרקטורונים ואופנועים" היא בין היתר גם מוסך מורשה מטפל לטרקטורוני הפולאריס, פיג'י וגם KTM. המוסך מציע את שירותיו גם לבדיקות שגרתיות לאחר טיולים וגם עבור טיפולים תקופתיים נדרשים.

2. דרשו בהצעת מחיר משוערת לפני תחילת העבודה
הדרך שלכם לדעת אם המוסך אכן אמין ופועל ביושרה מולכם, היא באמצעות קבלת הצעת מחיר מפורטת עוד לפני תחילת הטיפול בטרקטורון. זכותכם לדרוש במפרט הטיפולים עם הצעת מחיר משוערת, כאשר עם כל תוספת שתתבצע תקבלו עדכון וכך תוכלו לקבל החלטה – אם לקבל אותה או לדחות אותה. במידה ולא נותנים לכם הצעת מחיר ומבטיחים לכם כי "יהיה בסדר", דעו כי כנראה יהיה בסדר אך ורק למוסך שעתיד לגזור עליכם קופון.

3. למדו תקדימים: האם קהל הלקוחות מרוצה?
דרך לקוחות אחרים אתם יכולים ללמוד המון על המוסך שבו אתם מתעניינים ושאיתו אתם רוצים לעבוד. אם הגעתם אל המוסך פיסית, תוכלו לשאול את הלקוחות הנוכחים במקום עד כמה הם שבעי רצון מהטיפול והמקצועיות, ובמידה ולא – תוכלו לקרוא המלצות באתר החברה, בעמוד הפייסבוק וכן הלאה. במידה ואתם שומעים יותר מדי השמצות, כנראה שעדיף להפקיד את הטיפול בטרקטורון אצל מוסך אחר.

4. תוך כמה זמן מתחייבים לטפל בבעיה בטרקטורון?
תיאום ציפיות חשוב גם הוא. לרוב, מוסכים מטפלים המשרתים קהל רב, עובדים בקצב טוב יותר ומתחייבים לסיום הטיפול תוך זמן קצר יחסית. בררו זאת לפני שאתם מפקידים את הטרקטורון במוסך. הדבר האחרון שתרצו הוא לגלות כי הטרקטורון יהיה מוכן רק בעוד שבוע…

Recommended Posts